Für uns besteht der Unterschied zwischen Discount und Premium-Discount im Qualitätsmanagement. Wir arbeiten permanent an Standards für die Qualitätssteigerung unserer Unternehmensgruppe. Sowohl Prozessoptimierung als auch Effektivitätsausbau haben dabei eine hervorgehobene Bedeutung.
kingdom of sports strebt eine Sicherstellung der einheitlichen Umsetzung entwickelter Standards an. Durch genormte Arbeitsweisen schaffen wir einen konstanten Leistungsanspruch für unsere Mitglieder. Außerdem haben unsere Teams damit Zeit fürs Wesentliche: Unsere Kunden!

Sowohl monatliche Servicechecks unabhängiger Tester als auch regelmäßige Feedbackbefragungen unserer Mitglieder helfen uns dabei, unsere Position als Premium-Discount auszubauen. Schwächen zu Stärken wandeln und Stärken zu Wettbewerbsvorteilen auszubauen, daran arbeiten wir.

Ausbildungsstandards

Wir bilden aus! Wir bilden weiter! Um langfristig erfolgreich zu sein, werden bei uns Mitarbeiter nach einem passgenauen Ausbildungskonzept für unsere Unternehmensgruppe ausgebildet.

Die Einstellung von Mitarbeitern mit dem Abschluss des Fitnessökonoms (www.bsa-akademie.de) und die Ausbildung unserer Nachwuchstalente sind wichtige Schritte zur Qualifizierung unserer Teams. Die während der Ausbildung zum Fitnessökonom/ Bachelor in Fitnesstraining praktizierte Kombination aus Studium und regelmäßigen Arbeitseinsätzen vermittelt unseren Schützlingen sowohl praktisches als auch theoretisches Wissen. Dies schafft eine ideale Voraussetzung, damit wir uns gemeinsam entwickeln und wachsen können.

Gemeinsam wollen wir durch professionalisierte Standards die Erwartungen unserer Kunden erfüllen und als Premium-Discount übertreffen.